Foro Violencia Ocupacional

En las evaluaciones de los centros participantes en Catalunya, se sabe que uno de los aspectos menos desarrollados por las organizaciones, pero que causa una importante preocupación en las personas trabajadora son las situaciones fuera del centro de trabajo. Visitas domiciliarias, transporte sanitario, etc.

• ¿Qué elementos preventivos y de seguridad del profesional deberían implementarse en general?
• Situaciones especiales: noche, pacientes con factores propiciatorios o reincidentes.

Nosotros requerimos un entrenamiento especifico para todo profesional que participe en visitas a domicilios. Por ejemplo, mis enfermeros reciben certificaciones en como detectar diferentes niveles de estrés y que técnicas usar para mantener la seguridad de ellos y de el paciente. También nos enfocamos en la comunicación y requerimos que los profesionales se mantengan en comunicación con la oficina central antes e inmediatamente después de la visita. Los entrenamos para crear conceptos de seguridad basados a la necesidades especificas y únicas de sus trabajos. estos conceptos usualmente son creados por ellos mismo bajo la supervision de uno de nosotros expertos en prevención a la violencia ocupacional

gcervantes escribió:En las evaluaciones de los centros participantes en Catalunya, se sabe que uno de los aspectos menos desarrollados por las organizaciones, pero que causa una importante preocupación en las personas trabajadora son las situaciones fuera del centro de trabajo. Visitas domiciliarias, transporte sanitario, etc.

• ¿Qué elementos preventivos y de seguridad del profesional deberían implementarse en general?
• Situaciones especiales: noche, pacientes con factores propiciatorios o reincidentes.

Como general el trabajador debe recibir entrenamiento de prevención y de seguridad basado al nivel de riesgo expuesto. El entrenamiento y talleres educativos conducidos por expertos en estos temas son cruciales. Mas importante es incluir a los profesionales en la creación de estos talleres para modificarlos a las necesidades especificas de sus areas de trabajo.

Este tema aquí no lo tenemos resuelto y crea mucha inseguridad al personal. Me gustaría mucho conocer esos talleres de entrenamiento que hacéis.

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